Aufgrund der Ergebnisse wurde ein konkretes Handlungspaket vorgeschlagen, dessen Umsetzung beschlossen und begleitet umgesetzt wurde. Es wurden zahlreiche organisatorische Veränderungen vorgenommen. Kapazitätsengpässe in der eigenen Produkterstellung wurden durch Outsourcing flexibel, kostengünstig und ohne sprungfixe Kosten gelöst. Verantwortlichkeiten in operativen Abläufen wurden neu definiert, so dass Kapazitäten für Produktneuentwicklungen geschaffen werden konnten. Bisher notwenige Vorfinanzierungen für Warenbezug konnte weitestgehend auf Lieferanten verlagert werden. Ebenso wurden die Warenbevorratung und Logistik auf Lieferanten verlagert. Insgesamt konnten Einkaufsbedingungen und Logistikprozesse deutlich verbessert werden. Weitere Geschäftsfelder und Absatzkanäle wurden erarbeitet, sukzessive eingeführt und umgesetzt.
Neuausrichtung Geschäftsstrategie und Organisation
Süßwaren
Manager:
HerrA. H.
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Kunde:
Vertraulich
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Rolle:
Externer Projekt Manager
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Ort:
Deutschland
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Umsatz:
2,5 Mio € (Projektstart) ~10 Mio € (aktuell)
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Zeitrahmen:
8 Monate
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Anzahl der Angestellten:
12 (Projektstart) 25 (aktuell)
Über dem Kunden
Das Unternehmen ist europäischer Marktführer in der Online-Vermarktung von Süßwaren, Süßwaren-Saisonartikeln und Süßwaren- Geschenkartikeln. Die Umsatzentwicklung war seit Jahren kontinuierlich positiv und wuchs jährlich deutlich zweistellig. Die Gewinnschwelle wurde gerade erreicht.
Referenzen vom Kunden
Die zum Projektstart vorgefundenen Risiken konnten eliminiert bzw. deutlich minimiert werden. Innerhalb von nur zwei Jahren nach Abschluss der Projektphase mit Änderung der organisatorischen Zuständigkeiten und Abläufe konnte der Umsatz insgesamt nahezu vervierfacht werden, die Gewinnschwelle wurde schnell deutlich erreicht und wächst kontinuierlich überproportional weiter. Das Unternehmen ist heute der wichtigste Partner bedeutender Hersteller in der Online-Vermarktung ihrer Produkte. Zusätzlich wurde ein neuer Absatzkanal außerhalb der Online-Vermarktung erschlossen, der derzeit rasant wächst. Herr AH* genießt aufgrund seiner großartigen Ergebnisse bei diesem Projekt in der Branche einen hervorragenden Ruf und wird vom Kunden regelmäßig weiter empfohlen.
Situation (Herausforderung)
Das Unternehmen war in der aktuellen Ausrichtung an seine Kapazitätsgrenzen gestoßen, so dass eine mögliche Expansion ohne Zuführung von Fremdkapital als schwierig bis riskant eingeschätzt wurde. Der ursprüngliche Auftrag bestand darin, zu analysieren, welche zukünftigen Marktchancen das Unternehmen hat, ob sich eine Ausweitung des Geschäftsbetriebs betriebswirtschaftlich sinnvoll umsetzen lässt und welche organisatorischen und personellen Maßnahmen notwendig sind. Zunächst wurde eine Analyse des Ist-Zustands sowie, aufgrund einiger besonderer Umstände, eine SWOT-Analyse durchgeführt. Ebenso wurden die Marktentwicklungen in den jeweiligen Online-Kanälen und Länder analysiert und bewertet. Gefahrenpotenzial steckte insbesondere in der einseitigen Fokussierung auf eine Handelsplattform. Die größten Chancen lagen in der Kreativität hinsichtlich der Erstellung kundenorientierter Produkte sowie der hervorragenden Zusammenarbeit mit marktführenden Herstellern.
Lösung (Auszeichnung)